Bij Eetcafé Family 't Hof draait alles om het serveren van heerlijke gerechten in een gemoedelijke sfeer. Of je nu zin hebt in een frietje of een driegangenmenu, Jessika en haar team staan voor je klaar! Wij gingen bij ze langs om een kijkje achter de schermen te nemen!
Family ‘t Hof en MplusKASSA hebben een verleden samen. Na een eerdere samenwerking met MplusKASSA in het verleden, waarin ze gebruik maakten van de eerdere T-lijn, besloot Family ‘t Hof in 2021 opnieuw voor ons te kiezen. Dit gebeurde na teleurstellende ervaringen met een andere kassaleverancier. “We waren eerder klant bij MplusKASSA toen we de zaak overnamen. Door slechte ervaringen bij een andere kassaleverancier zijn we in 2021 teruggekomen, vooral omdat jullie de nieuwe Q-lijn introduceerden die erg vernieuwend was”, vertelt Jessika.
De keuze voor MplusKASSA was niet alleen een kwestie van vertrouwen, maar ook van praktische noodzaak. Family ‘t Hof maakt gebruik van een breed scala aan MplusKASSA-producten. “Het kassasysteem is sowieso onmisbaar. De tafelregistratie is heel handig en de handhelds zijn vooral in het zomerseizoen onmisbaar” legt Jessika uit. De A77 handhelds hebben hun waarde bewezen, en het team overweegt zelfs om het aantal handhelds uit te breiden. “We hebben twee CCV handhelds, maar denken er zelfs over na om misschien nog twee extra handhelds te nemen.”
De implementatie van het nieuwe systeem verliep soepel. “Binnen twee uur was alles klaar. Het vorige systeem kende ik, en dit was erg vernieuwend. Hierdoor verliep de implementatie heel soepel,” zegt Jessika. Deze vlotte overgang zorgde ervoor dat het personeel zich snel kon aanpassen.
Bij Eetcafé Family 't Hof voelen gasten zich welkom en op hun gemak. “Het contact met MplusKASSA gaat heel soepel,” vertelt Jessika tevreden. “Als er iets is, wordt het meteen opgelost, en dat merken onze gasten ook. Het maakt ons werk zoveel makkelijker en zorgt voor tevreden klanten.”
Family ‘t Hof is niet alleen tevreden over de ondersteuning, maar speelt ook een actieve rol in het promoten van MplusKASSA binnen hun franchiseformule. Met 62 vestigingen in de formule, speelt het bedrijf een belangrijke rol in de franchiseraad voor het noorden. “We proberen MplusKASSA altijd te benoemen binnen de formule, zodat andere ondernemers misschien ook voor jullie gaan kiezen,” legt Jessika uit.
We zijn erg blij met de betrokkenheid en de rol die Family ‘t Hof speelt in het aanbevelen van MplusKASSA aan andere ondernemers. De samenwerking tussen Family ‘t Hof en MplusKASSA laat zien hoe goed een degelijk systeem en betrouwbare service kunnen bijdragen aan het dagelijks functioneren van een eetcafé.
Horeca 
Poppodium & Cultuur 
Snackbar 
Sport 
Tuincentrum & Bouwmarkt 
Retail 
Speciaalzaak 
Fashion 
Zorg & Facilitair 
Bakkerij